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Häufig gestellte Fragen
Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?
Wir sind ein spezialisiertes Werk mit 16 Jahren Erfahrung.
Kann ich vor der Auftragserteilung ein Muster zum Testen erhalten?
Ja, Bestellungen von weniger als fünf Mustern sind akzeptabel und können innerhalb von drei Werktagen fertiggestellt werden.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 20–25 Tage.
Ist die Qualität garantiert?
Alle unsere Produkte sind mit einem Verfallsdatum versehen. Sollten Sie während der Garantiezeit ein fehlerhaftes Produkt erhalten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und senden Ihnen im Rahmen Ihrer nächsten Bestellung einen kostenlosen Ersatz.
Wie bezahle ich, und wie kann ich sicher sein, dass die von mir erhaltenen Produkte von guter Qualität sind?
Wir akzeptieren sowohl T/T als auch L/C; in der Regel verlangen wir eine Anzahlung von 30 % vor Produktionsbeginn. Vor dem Versand stellt Ihnen unser spezialisiertes Verkaufsteam alle Details zu Ihrer Bestellung bereit.
Kann ich mein eigenes Layout gestalten?
Ja, wir können Ihr Design kostenlos bedrucken, sofern die Mindestbestellmenge eingehalten wird.
Könnten Sie mir ein Muster zusenden, damit ich die Qualität prüfen kann?
Da unsere Produkte mit Druckluft betrieben werden, können wir Ihnen kein mit Gas befülltes Muster zusenden. Wenn Sie sich die Funktionsweise ansehen möchten, senden wir Ihnen gern ein Video oder veranlassen, dass unser lokaler Vertreter Ihnen eines zustellt.
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